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「 キャンセル 」 でキーワード検索した結果

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  • 解約金・違約金は？

    円割引キャンペーンの適用を受けたお客様がご契約開始月翌月から起算して24ヶ月以内にWiMAX回線契約のご解約をする場合キャンペーン違約金として別途9,500円を請求させていただきます。 詳細表示

  • オプション解約方法を教えてください

    オプションに関しましては、商品到着後に無料で解約可能です。 web上で解約が可能でございます。 https://support.broad-isp.jp/wimax/status/confirmation.php ただし、オプションの再加入はできませんので 予めご了承 詳細表示

  • 契約後、サービスに満足いかなかったら？

    以内に商品一式を返送 3.期限内に商品の返送が確認でき次第、キャンセルの受付が完了 になります。 併せて初期契約解除の詳細につきましては、下記URLご参照ください。 https://wimax-broad.jp/feature/cancel.php ※なお、事務手数料は3,000円(税抜)となって 詳細表示

  • 契約を譲渡できますか？

    契約を譲渡することはできません。 現在のご契約のご解約手続きをおこなってください。 ご解約後、あらためてご利用になる方からお申し込みください。 解約、お申し込みは同時に可能です。 詳細表示

  • 最低利用期間はありますか？

    契約期間は3年間でございます。その後は、3年毎の自動更新となります。 契約期間中にご解約いただく際には、ご利用期間によって契約解除料が発生いたします。 契約解除料 12ヶ月以内19,000円(税抜) 13-24ヶ月以内14,000円(税抜) 25ヶ月目以降9,500円(税抜) 更新月0円 詳細表示

    • No：1
    • 公開日時：2019/12/11 14:51
    • 更新日時：2020/02/19 12:02
    • カテゴリー： WiMAXについて

  • 契約期間・違約金について教えてください

    契約期間は3年間でございます。その後は、3年毎の自動更新となります。 契約期間中にご解約いただく際には、ご利用期間によって契約解除料が発生いたします。 契約解除料 12ヶ月以内19,000円(税抜) 13-24ヶ月以内14,000円(税抜) 25ヶ月目以降9,500円(税抜) 更新月0円 詳細表示

  • 紛失盗難の場合、何か手続きが必要ですか？

    解約処理をしないと課金が続くので、カスタマーセンター(0570-783-055)までご連絡ください。 営業時間11:00~18:00(月～土)※年末年始は除く 詳細表示

    • No：33
    • 公開日時：2019/12/17 18:19
    • カテゴリー： その他

  • 端末の保証はありますか？

    1年間のメーカー保証がございます。但し、内部故障のみの補償となりますので、 より安心してご利用いただくためにオプションサービスの安心サポートプラスの加入をおすすめ致します。 安心サポートプラスは月額550円(税抜)でご利用いただけます。 ※いつでも電話1本で解約可能です。 詳細表示

    • No：37
    • 公開日時：2019/12/17 18:21
    • 更新日時：2020/08/26 21:58
    • カテゴリー： 端末について

  • 契約後使えなかったらどうなるの？

    いつでも解約サポートというサービスでお乗換えが可能でございます。 弊社ご紹介の別回線にお乗り換えいただければ、 その際に必要になる違約金を弊社で負担させていただくことが可能でございます。 詳しくはこちらをご確認下さい。 https://wimax-broad.jp/feature/gomanzoku 詳細表示

  • 他社回線・他社WiMAXからの乗り換え方法が知りたい

    下記手順で乗り換えいただくと、インターネット回線が使えない期間が発生しません。 1.Broad WiMAXお申し込み ※契約解除料負担のお乗換えキャンペーンに応募する場合は、申込フォームのキャンペーン適用希望にチェック 2.商品受け取り 3.他社回線・他社WiMAX解約 4.契約解除料負担のお 詳細表示

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