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「 キャンセル 」 でキーワード検索した結果

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  • 解約金・違約金は？

    円割引キャンペーンの適用を受けたお客様がご契約開始月翌月から起算して24ヶ月以内にWiMAX回線契約のご解約をする場合キャンペーン違約金として別途9,500円を請求させていただきます。 詳細表示

  • オプション解約方法を教えてください

    オプションに関しましては、商品到着後に無料で解約可能です。 web上で解約が可能でございます。 https://support.broad-isp.jp/wimax/status/confirmation.php ただし、オプションの再加入はできませんので 予めご了承 詳細表示

  • 解約時は端末も返却するのですか？

    初期契約解除などのサービスをご利用いただく場合は 端末の返却が必要でございますが、 一般の解約の場合 端末の返却の必要はございません。 また、初期費用無料キャンペーンをご利用されても端末返却の必要はございません。 詳細表示

  • エリア判定で「△」や「×」だった時は、 どうすればいいの？

    。 ※調査が終わり次第お電話またはメールにて 調査結果を報告させていただきます。 また、商品を受け取ってから8日以内であれば「初期契約解除」が可能でございます。 詳しくはこちらをご確認ください。 http://support.broad-isp.jp/wimax/cancel/about-initial 詳細表示

  • 契約後、サービスに満足いかなかったら？

    以内に商品一式を返送 3.期限内に商品の返送が確認でき次第、キャンセルの受付が完了 になります。 併せて初期契約解除の詳細につきましては、下記URLご参照ください。 https://wimax-broad.jp/feature/cancel.php ※なお、事務手数料は3,000円(税抜)となって 詳細表示

  • 契約を譲渡できますか？

    契約を譲渡することはできません。 現在のご契約のご解約手続きをおこなってください。 ご解約後、あらためてご利用になる方からお申し込みください。 解約、お申し込みは同時に可能です。 詳細表示

  • 最低利用期間はありますか？

    契約期間は3年間でございます。その後は、3年毎の自動更新となります。 契約期間中にご解約いただく際には、ご利用期間によって契約解除料が発生いたします。 契約解除料 12ヶ月以内19,000円(税抜) 13-24ヶ月以内14,000円(税抜) 25ヶ月目以降9,500円(税抜) 更新月0円 詳細表示

    • No：1
    • 公開日時：2019/12/11 14:51
    • 更新日時：2020/02/19 12:02
    • カテゴリー： WiMAXについて

  • 契約期間・違約金について教えてください

    契約期間は3年間でございます。その後は、3年毎の自動更新となります。 契約期間中にご解約いただく際には、ご利用期間によって契約解除料が発生いたします。 契約解除料 12ヶ月以内19,000円(税抜) 13-24ヶ月以内14,000円(税抜) 25ヶ月目以降9,500円(税抜) 更新月0円 詳細表示

  • 紛失盗難の場合、何か手続きが必要ですか？

    解約処理をしないと課金が続くので、カスタマーセンター(0570-783-055)までご連絡ください。 営業時間11:00~18:00(月～土)※年末年始は除く 詳細表示

    • No：33
    • 公開日時：2019/12/17 18:19
    • カテゴリー： その他

  • 端末の保証はありますか？

    1年間のメーカー保証がございます。但し、内部故障のみの補償となりますので、 より安心してご利用いただくためにオプションサービスの安心サポートプラスの加入をおすすめ致します。 安心サポートプラスは月額550円(税抜)でご利用いただけます。 ※いつでも電話1本で解約可能です。 詳細表示

    • No：37
    • 公開日時：2019/12/17 18:21
    • 更新日時：2020/08/26 21:58
    • カテゴリー： 端末について

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