解約金・違約金は？

【ギガ放題バリュープラン】 最低利用期間は2年間です。 最低利用期間中にご解約いただく際には、契約解除料として3,883円(税込)が発生いたします。 【ギガ放題フリープラン】 最低利用期間がございませんので、いつご解約されても契約解除料は発生いたしません。 Broad WiMAXでは「いつでも解約サポート」という自動付帯オプションがございます。 Broad WiMAXをご 詳細表示

最低利用期間・解約金について教えてください

【ギガ放題バリュープラン】 最低利用期間は2年間です。 最低利用期間中にご解約いただく際には、契約解除料として3,883円(税込)が発生いたします。 【ギガ放題フリープラン】 最低利用期間がございませんので、いつご解約されても契約解除料は発生いたしません。 Broad WiMAXでは「いつでも解約サポート」という自動付帯オプションがございます。 Broad 詳細表示

解約後の端末について

お住まいの自治体のごみ分別の規定により端末の破棄に料金が発生する場合がございます。 弊社にて無料の端末回収サービスを行っておりますので、ぜひご利用下さい。 返送費用は弊社にて負担させていただきますので着払いで発送をお願いいたします。 【返送先住所】 〒289-1608 千葉県山武郡芝山町岩山2313-4 D棟3F 株式会社Link Life Broadサポートセンター 解約受付 詳細表示

オプション解約方法を教えてください

オプションに関しましては、商品到着後に無料で解約可能です。 web上で解約が可能でございます。 https://support.broad-isp.jp/wimax/status/confirmation.php ただし、オプションの再加入はできませんので 予めご了承くださいませ。 詳細表示

回線の速度や品質に不安があります。

。 ①初期契約解除制度 https://wimax-broad.jp/feature/cancel.php ②いつでも解約サポート https://wimax-broad.jp/feature/gomanzoku.php 詳細表示

契約後使えなかったらどうなるの？

8日以内に商品一式を返送 3.期限内に商品の返送が確認でき次第、キャンセルの受付が完了 ■初期契約解除の詳細 下記URLご参照ください。 https://wimax-broad.jp/feature/cancel.php ※事務手数料は発生いたします。 詳細表示

契約後、サービスに満足いかなかったら？

でき次第、キャンセルの受付が完了 になります。 詳細表示

契約を譲渡できますか？

契約を譲渡することはできません。 現在のご契約のご解約手続きをおこなってください。 ご解約後、あらためてご利用になる方からお申し込みください。 解約、お申し込みは同時に可能です。 詳細表示

プラン変更は可能ですか？その際料金はかかりますか？

恐れ入りますが、プラン変更は原則お受けできない仕様となっておりますので 変更をご希望される場合は、プランを一度ご解約後、再度お申し込み手続きをしていただく必要がございます。 詳細表示

最低利用期間はありますか？

プランによって最低利用期間がございます。 ■最低利用期間がないプラン 『ギガ放題フリープラン』 契約解除料がかからずいつでもご解約いただけます。 ■最低利用期間が2年間のプラン 『ギガ放題バリュープラン』 『年払いギガ放題バリュープラン』 最低利用期間内でのご解約も可能ですが契約解除料が発生いたします。 詳細表示