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『 通信速度・エリアについて 』 内のFAQ

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  • サービスエリアを教えてほしい

    こちらよりサービスエリアをご確認いただけます。 詳細表示

    • No:48
    • 公開日時:2019/12/17 18:30
    • 更新日時:2022/09/29 12:59
  • ギガ放題コスパプラン、ギガ放題縛りなしプランの通信制限について

    一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。 詳しくは下記をご確認ください 【WiMAX +5Gサービス ネットワーク混雑回避のための速度制限について】 https://www.uqwimax.jp/wimax/plan/note/5g_speedlimit_15/ 詳細表示

    • No:566
    • 公開日時:2021/12/17 20:52
    • 更新日時:2023/02/27 16:29
  • プラスエリアモードとは?

    プラスエリアモードとは、WiMAX+5Gで使用できる電波を拡張するオプション機能でございます。 スタンダードモード(ギガ放題バリュープラン、ギガ放題フリープランの標準モード)よりも、 更に広いエリアで高速通信サービスをご利用いただけます。 プラスエリアモードを利用された場合、別途オプション料金として1,100円(税込)がかかります。 詳細表示

    • No:123
    • 公開日時:2020/09/24 16:56
    • 更新日時:2022/11/30 17:46
  • 速度はどのくらい出るのですか

    下り(受信)最大2.7Gbps、上り(送信)最大138Mbpsとなります。 ※この速度はモバイルWiMAXシステム上の最大速度であり、お客様の実利用速度を示すものではありません。 実際の通信速度は電波状況や回線の混雑状況、ご利用端末によって異なります。 詳細表示

    • No:46
    • 公開日時:2019/12/17 18:29
    • 更新日時:2022/09/29 12:58
  • 回線の速度や品質に不安があります。

    まずはサービス提供エリアのご確認にて、お使いいただけるエリアかどうかご確認ください。 https://wimax-broad.jp/area/ お申し込みいただいた後でも、「エリア内なのに繋がりづらい」「思ったより速度が出ない」など回線品質にご満足いただけない場合は、 インターネットをより安心してご契約していただくための制度として、下記サービスをご用意しております。 ... 詳細表示

    • No:896
    • 公開日時:2022/09/29 15:58
  • エリア判定で「△」や「×」だった時はどうすればいいの?

    現在のエリア確認は、記号でなく色で判別いただくようになっております。 地図上の色につきましては以下の通りです。 赤色、橙色→5G対応エリア 黄色→4G対応エリア(WiMAX 2+および4G LTEエリアを示します。) 詳細表示

    • No:568
    • 公開日時:2021/12/17 20:52
  • 5G通信は有料ですか?

    Broad WiMAXでは、追加料金無しで5G通信をご利用いただくことが可能です。 詳細表示

    • No:334
    • 公開日時:2021/03/31 08:59
    • 更新日時:2022/07/04 12:16

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