解約後の端末について

お住まいの自治体のごみ分別の規定により端末の破棄に料金が発生する場合がございます。 弊社にて無料の端末回収サービスを行っておりますので、ぜひご利用下さい。 返送費用は弊社にて負担させていただきますので着払いで発送をお願いいたします。 【返送先住所】 〒289-1608 千葉県山武郡芝山町岩山2313-4　B棟A室 株式会社Link Life　Broadサポートセンター　解約受... 詳細表示

端末代金について

端末代金は19,800円（税込21,780円）となります。 ※お申込み時に一括払いと分割払い（36回）が選択可能です。 詳細表示

ホームルータータイプは、自宅以外にも出張先や実家で使用したりは出来ますか？

コンセントにて給電して頂き、利用可能エリア内であればご利用 可能です。 詳細表示

携帯電話の会社はどの会社でも使えますか？

キャリアにかかわらず、ご利用が可能です。 また、パソコン・タブレット・スマートフォン・ゲーム機など wifi接続が可能な機器であればご利用が可能です。 詳細表示

端末の違いについて

用途別で違いをご説明いたします。 外出先で使いたい⇒持ち運びタイプの端末 ・Galaxy 5G mobile Wi-Fi ・Speed Wi-Fi 5G X11 持ち運びタイプは、室内でも使いやすい端末でございます。 室内でテレワーク、テレビ電話をご利用される方、外でも動画視聴される方にオススメでございます。 室内で使う⇒据置タイプの端末 ・ZTE ... 詳細表示

端末は購入せず、SIMのみの契約はできますか？

申し訳ございませんが、Broad WiMAXでSIMのみのご契約は行っておりません。 端末セットでのお申し込みのみとなっております。 詳細表示

どういう機器で利用できますか？

パソコン・タブレット・スマートフォンなどwifi接続が可能な機器であれば接続できます。 但し、全ての機器において動作を保証するものではございません。 詳細表示

端末の保証はありますか？

１年間のメーカー保証がございます。 より安心してご利用いただくために端末故障時に無料で修理を行えるオプションサービスの安心サポートプラスの加入をおすすめ致します。 安心サポートプラスは月額605円（税込）でご利用いただけます。 https://wimax-broad.jp/price/option.php 詳細表示

端末は、充電中も使用できますか？

充電中も端末は使用可能です。 また、充電器に関しては、端末ごとに異なりますのでご注意ください。 充電器に関するFAQは下記をご確認ください。 https://faq.wimax-broad.jp/faq/show/58 詳細表示