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『 端末について 』 内のFAQ

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  • ホームルータータイプは、自宅以外にも出張先や実家で使用したりは出来ますか？

    コンセントにて給電して頂き、利用可能エリア内であればご利用 可能です。 詳細表示

    • No：138
    • 公開日時：2020/10/02 16:43

  • 端末はレンタルですか？

    Broad WiMAXの端末はレンタルではございません。ご契約と同時に、お客様のものとなります。 ※以下の場合はご解約時に端末の返却が必要となりますので、ご注意ください。 ・初期契約解除制度をご利用いただくお客様 ・いつでも解約サポートをご利用いただくお客様 詳細表示

    • No：443
    • 公開日時：2021/06/30 16:43

  • L02とHOME02の違いは何ですか？

    機器それぞれ特徴があり、 電波の繋がり重視ですと【HOME02】 速度重視ですと、【L02】 となっております。 【HOME02（NEC製）】 ・電波の広がりを強化したWi-Fi性能 ・データ通信量や電波状態をスマホで確認 ・接続機器をひと目で確認「見えて安心ネット」 ・スマートス... 詳細表示

    • No：61
    • 公開日時：2020/04/30 13:50

  • 端末の違いについて

    外出先でもご利用される予定がありましたら持ち運びタイプがおススメです。 持ち運びタイプの端末には電波の繋がりに優れた【WX06】と 速度に優れた【W06】がございます。 室内のみでのご利用予定でございましたら、据置タイプがオススメです。 据置タイプの端末には電波の繋がりに優れた【HOME0... 詳細表示

    • No：73
    • 公開日時：2020/04/30 15:27
    • 更新日時：2021/05/20 13:12

  • 携帯電話の会社はどの会社でも使えますか？

    キャリアにかかわらず、ご利用が可能です。 また、パソコン・タブレット・スマートフォン・ゲーム機など wifi接続が可能な機器であればご利用が可能です。 詳細表示

    • No：137
    • 公開日時：2020/10/02 16:43
    • 更新日時：2021/05/06 15:50

  • 端末代金について

    現在キャンペーンにより 端末代金は全端末無料となっております。 最新モデルで人気NO.1の【WX06】も無料で入手頂けます。 詳細表示

    • No：125
    • 公開日時：2020/09/24 16:56
    • 更新日時：2021/05/06 15:49

  • どういう機器で利用できますか？

    パソコン・タブレット・スマートフォンなどwifi接続が可能な機器であれば接続できます。 メーカーや携帯会社によって利用出来ないことはございません。 但し、全ての機器に動作保証はございません。 詳細表示

    • No：35
    • 公開日時：2019/12/17 18:20

  • 端末の保証はありますか？

    １年間のメーカー保証がございます。但し、内部故障のみの補償となりますので、 より安心してご利用いただくためにオプションサービスの安心サポートプラスの加入をおすすめ致します。 安心サポートプラスは月額605円（税込）でご利用いただけます。 ※いつでも電話1本で解約可能です。 詳細表示

    • No：37
    • 公開日時：2019/12/17 18:21
    • 更新日時：2021/03/30 16:48

  • 端末は購入せず、SIMのみの契約はできますか？

    申し訳ございませんが、Broad WiMAXでSIMのみのご契約は行っておりません。 恐れ入りますが、端末とご一緒にお求めください。 Broad WiMAXでは、全端末0円キャンペーンを行っておりますので、端末代金のご負担なくお求めいただけます！ 詳細は以下よりご確認ください。 https... 詳細表示

    • No：442
    • 公開日時：2021/06/30 16:42

  • 端末は、充電中も使用できますか？

    充電中も端末は使用可能です。 また、充電器に関しては、端末ごとに異なりますのでご注意ください。 充電器に関するFAQは下記をご確認ください。 https://faq.wimax-broad.jp/faq/show/58 詳細表示

    • No：331
    • 公開日時：2021/03/31 08:59
    • 更新日時：2021/05/06 15:51

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