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『 端末について 』 内のFAQ

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  • 端末はレンタルですか?

    Broad WiMAXの端末はレンタルではございません。ご契約と同時に、お客様のものとなります。 ※以下の場合はご解約時に端末の返却が必要となりますので、ご注意ください。 ・初期契約解除制度をご利用いただくお客様 ・いつでも解約サポートをご利用いただくお客様 詳細表示

    • No:443
    • 公開日時:2021/06/30 16:43
  • ホームルータータイプは、自宅以外にも出張先や実家で使用したりは出来ますか?

    コンセントにて給電して頂き、利用可能エリア内であればご利用 可能です。 詳細表示

    • No:138
    • 公開日時:2020/10/02 16:43
  • 携帯電話の会社はどの会社でも使えますか?

    キャリアにかかわらず、ご利用が可能です。 また、パソコン・タブレット・スマートフォン・ゲーム機など wifi接続が可能な機器であればご利用が可能です。 詳細表示

    • No:137
    • 公開日時:2020/10/02 16:43
    • 更新日時:2021/05/06 15:50
  • 端末代金について

    お申込みプランにより端末代金は異なります。 下記プランの場合、端末代金は19,800円(税込21,780円)となります。 ※お申込み時に一括払いと分割払い(36回)が選択可能です。 【プラン名】 BroadWiMAX+5G ギガ放題プラスDX(3年) BroadWiMAX... 詳細表示

    • No:125
    • 公開日時:2020/09/24 16:56
    • 更新日時:2021/10/25 17:31
  • 解約後の端末を回収してほしい場合、どのようにすればよいのでしょうか。

    お住まいの自治体のごみ分別の規定により端末の破棄に料金が発生する場合がございます。 弊社にて無料の端末回収サービスを行っておりますので、ぜひご利用下さい。 返送費用は弊社にて負担させていただきますので着払いで発送をお願いいたします。 【返送先住所】 〒289-1608 千葉県山武郡芝山町岩山2313... 詳細表示

    • No:470
    • 公開日時:2021/10/25 11:06
  • L02とHOME02の違いは何ですか?

    機器それぞれ特徴があり、 電波の繋がり重視ですと【HOME02】 速度重視ですと、【L02】 となっております。 【HOME02(NEC製)】 ・電波の広がりを強化したWi-Fi性能 ・データ通信量や電波状態をスマホで確認 ・接続機器をひと目で確認「見えて安心ネット」 ・スマートス... 詳細表示

    • No:61
    • 公開日時:2020/04/30 13:50
  • 端末の違いについて

    外出先でもご利用される予定がありましたら持ち運びタイプがおススメです。 持ち運びタイプの端末には電波の繋がりに優れた【WX06】と 速度に優れた【W06】がございます。 室内のみでのご利用予定でございましたら、据置タイプがオススメです。 据置タイプの端末には電波の繋がりに優れた【HOME0... 詳細表示

    • No:73
    • 公開日時:2020/04/30 15:27
    • 更新日時:2021/05/20 13:12
  • 端末の保証はありますか?

    1年間のメーカー保証がございます。但し、内部故障のみの補償となりますので、 より安心してご利用いただくためにオプションサービスの安心サポートプラスの加入をおすすめ致します。 安心サポートプラスは月額605円(税込)でご利用いただけます。 ※いつでも電話1本で解約可能です。 詳細表示

    • No:37
    • 公開日時:2019/12/17 18:21
    • 更新日時:2021/03/30 16:48
  • どういう機器で利用できますか?

    パソコン・タブレット・スマートフォンなどwifi接続が可能な機器であれば接続できます。 メーカーや携帯会社によって利用出来ないことはございません。 但し、全ての機器に動作保証はございません。 詳細表示

    • No:35
    • 公開日時:2019/12/17 18:20
  • 端末は購入せず、SIMのみの契約はできますか?

    申し訳ございませんが、Broad WiMAXでSIMのみのご契約は行っておりません。 恐れ入りますが、端末とご一緒にお求めください。 Broad WiMAXでは、全端末0円キャンペーンを行っておりますので、端末代金のご負担なくお求めいただけます! 詳細は以下よりご確認ください。 https... 詳細表示

    • No:442
    • 公開日時:2021/06/30 16:42

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