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「 キャンセル 」 でキーワード検索した結果

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  • 端末はレンタルですか?

    Broad WiMAXの端末はレンタルではございません。ご契約と同時に、お客様のものとなります。 ※以下の場合はご解約時に端末の返却が必要となりますので、ご注意ください。 ・初期契約解除制度をご利用いただくお客様 ・いつでも解約サポートをご利用いただくお客様 詳細表示

  • 紛失盗難の場合、何か手続きが必要ですか?

    解約処理をしないと課金が続くので、カスタマーセンター(050-3144-9935)までご連絡ください。 受付時間:11:00~19:00(年末年始は除く) 詳細表示

    • No:33
    • 公開日時:2019/12/17 18:19
    • 更新日時:2021/10/20 12:03
    • カテゴリー: その他
  • 端末の保証はありますか?

    1年間のメーカー保証がございます。但し、内部故障のみの補償となりますので、 より安心してご利用いただくためにオプションサービスの安心サポートプラスの加入をおすすめ致します。 安心サポートプラスは月額605円(税込)でご利用いただけます。 ※いつでも電話1本で解約可能です。 詳細表示

    • No:37
    • 公開日時:2019/12/17 18:21
    • 更新日時:2021/03/30 16:48
    • カテゴリー: 端末について
  • 契約後使えなかったらどうなるの?

    いつでも解約サポートというサービスでお乗換えが可能でございます。 弊社ご紹介の別回線にお乗り換えいただければ、 その際に必要になる違約金を弊社で負担させていただくことが可能でございます。 詳しくはこちらをご確認下さい。 https://wimax-broad.jp/feature/gomanzoku.php 詳細表示

  • 他社回線・他社WiMAXからの乗り換え方法が知りたい

    下記手順で乗り換えいただくと、インターネット回線が使えない期間が発生しません。 1.Broad WiMAXお申し込み ※契約解除料負担のお乗換えキャンペーンに応募する場合は、申込フォームのキャンペーン適用希望にチェック 2.商品受け取り 3.他社回線・他社WiMAX解約 4.契約解除料負担のお乗換えキャンペーンに応募された方は、申込月含む4ヶ月末までに解約確認書類を送付 詳細表示

  • 引っ越し先の住所でも使用可能ですか?

    引っ越し先でもエリア内でしたらご利用が可能でございます。 また、住所を変更された際は WEBで住所変更手続きをお願いいたします。 万が一、引っ越し先がエリア外であっても、 いつでも解約サポートというサービスでお乗換えが可能 でございます。 弊社ご紹介の別回線にお乗り換えいただければ、 その際に必要になる違約金を弊社で負担させていただくことが可能でございます 詳細表示

    • No:144
    • 公開日時:2020/10/02 16:44
    • 更新日時:2022/04/19 12:25
    • カテゴリー: その他
  • キャンペーン条件オプションについて

    到着後に解約可能ですのでご安心くださいませ。 なお、オプションサービスの詳細につきましては下記URLよりご確認が可能です。 https://wimax-broad.jp/option.php 詳細表示

  • MyBroadサポートオプションについて

    おりますので、 期間内いっぱいまでご使用いただいてからの解約も可能となっております。 詳しくはこちらをご覧ください。 https://wimax-broad.jp/price/option.php 詳細表示

  • 初期費用無料キャンペーンについて

    ページによりオプションが異なる場合もございます。 ※商品到着後に無料で解約可能です ※auスマホ割プランご希望の場合、初期費用は無料となります 詳細表示

  • 再契約はどうすればいいですか?

    、固定回線に乗り換えたいなどの状態になりましたら、 いつでも解約サポートというサービスで違約金なしでお乗換えが可能でございます。 弊社ご紹介の別回線にお乗り換えいただければ、 その際に必要になる違約金を弊社で負担させていただくことが可能でございます。 詳しくはこちらをご確認下さい。 https://wimax-broad.jp/feature/gomanzoku.php 詳細表示

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