MyBroadサポートオプションについて

「My broadサポート」は、 月額998円(税込)でBroad WiMAXをもっと安心、便利にご利用いただくためのオプションサービスです。 パソコンやスマートフォンのお困りごとを、お電話や遠隔操作にて、365日徹底サポートいたします。 さらに、機器の故障時に安心のオプションサービスも同時にお使いいただけます。 ※My broadサポートにつきましては最大二ヶ月無料となって 詳細表示

キャンペーン条件オプションについて

キャンペーン条件オプションとして2つのオプションをご用意しております。 初期費用無料キャンペーンを適用の上、お申し込みをご希望される場合は、 ・安心サポートプラス【月605円(税込)】 ・Mybroadサポート【月998円(税込)※最大2ヶ月無料】 のオプションにご加入が必須でございます。 ※お申し込みページによりオプションが異なる場合もございます。 オプションは機器 詳細表示

オプション解約方法を教えてください

オプションに関しましては、商品到着後に無料で解約可能です。 web上で解約が可能でございます。 https://support.broad-isp.jp/wimax/status/confirmation.php ただし、オプションの再加入はできませんので 予めご了承くださいませ。 詳細表示

グローバルIPアドレスオプションは利用できますか？ その際発生する料金はどのようになりますか？

2015年9月より、Broad WiMAX2+をご利用のお客様に限り、 月額105円(税込)でグローバルIPアドレスオプションのご利用をいただけるようになりました。 ※なお、グローバルIPアドレスオプションをご利用された場合、 ご利用月の翌々月のご請求に105円(税込)が加算されます。 例:9月にグローバルIPアドレスオプションをご利用された場合、 11月のご請求に105円 詳細表示

メールアドレスは提供されますか？

オプションサービスの「My Broadサポート」をご契約いただけますと、 メールアドレスのご利用が可能になっております。 詳細表示

月額料金以外にかかる金額はあるのか

オプションご加入のお客様は下記料金が発生致します。 ・安心サポートプラス【月605円(税込)】 ・Mybroadサポート【月998円(税込)※最大2ヶ月無料】 ・okaimoa【月660円(税込)】 詳しくはこちらをご確認ください。 https://wimax-broad.jp/price/option.php ※ご加入は任意となりますがお申し込み時のみご 詳細表示

初期費用無料キャンペーンについて

初期費用20,743円(税込)が無料になるキャンペーンでございます。 下記条件をクリアしておりましたら、 初期費用無料にてご利用開始いただけますので是非ご検討くださいませ。 ≪条件≫ ①Webフォームからのお申込み ②料金プランを月額最安プランでお申込み ③お支払い方法をクレジットカード払いでお申込み ④安心サポートプラス・My Broadサポートオプションに加入 ※お申し込み 詳細表示

設定は簡単なの？

WiMAX端末側の設定は弊社で設定してお送りしております。お客様がご利用される機器の設定はお客様自身でお願いしております。設定方法の説明書が入っていますのでご安心ください。 設定方法をお電話もしくは遠隔サポートでご案内可能な、My Broad サポートもこの機会にご利用くださいませ。 My Broad サポートの詳細はこちらをご確認下さい。 https://wimax-broad.jp 詳細表示

初期費用ってなに？

申込み ③お支払い方法をクレジットカード払いでお申込み ④安心サポートプラス・My Broadサポートオプションに加入 ※オプションサービスは商品到着後に無料で解約可能です。 初期費用無料キャンペーンが適用された場合、 0ヶ月目(ご利用開始月)の日割り料金+1ヶ月目月額料金+ 事務手数料3,300円(税込)+安心サポートプラス代605円(税込)でご利用開始いただけます 詳細表示

端末の保証はありますか？

1年間のメーカー保証がございます。但し、内部故障のみの補償となりますので、 より安心してご利用いただくためにオプションサービスの安心サポートプラスの加入をおすすめ致します。 安心サポートプラスは月額605円(税込)でご利用いただけます。 ※いつでも電話1本で解約可能です。 詳細表示