回線の速度や品質に不安があります。

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回答

まずはサービス提供エリアのご確認にて、お使いいただけるエリアかどうかご確認ください。
https://wimax-broad.jp/area/

お申し込みいただいた後でも、「エリア内なのに繋がりづらい」「思ったより速度が出ない」など回線品質にご満足いただけない場合は、
インターネットをより安心してご契約していただくための制度として、下記サービスをご用意しております。