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  • 公開日時 : 2019/12/17 18:01
  • 更新日時 : 2022/09/28 12:19
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契約後使えなかったらどうなるの?

回答

こちらよりエリア確認が可能ですので確認の上お申込みをお願い致します。
また設定方法によってはご利用できない場合がありますので手順に沿って設定をお願い致します。
電波の入りが悪く正常にサービスを利用できない等の場合は初期契約解除制度をご利用ください。
 
■初期契約解除お手続きの方法
1.端末到着8日以内にサポートサイトからお電話で申請
2.初期契約解除の申請後、端末到着から8日以内に商品一式を返送
3.期限内に商品の返送が確認でき次第、キャンセルの受付が完了
 
■初期契約解除の詳細
下記URLご参照ください。
https://wimax-broad.jp/feature/cancel.php
※事務手数料は発生いたします。

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