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  • 公開日時 : 2019/12/17 18:00
  • 更新日時 : 2021/12/17 18:32
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最低利用期間・解約金について教えてください

回答

 【ギガ放題プラスDX(3年)プラン】
最低利用期間は3年間で、その後3年毎の自動更新となります。
最低利用期間中にご解約いただく際には、ご利用期間によって契約解除料が発生いたします。
0ヶ月目~12ヶ月以内の解約は19,000円(税込 20,900円)
13ヶ月~24ヶ月以内の解約は14,000円(税込 15,400円)
25か月目以降の解約は9,500円(税込 10,450円)が発生いたします。
 
【ギガ放題プラス(2年)プラン】
最低利用期間は2年間で、その後2年毎の自動更新となります。
最低利用期間中にご解約いただく際には、ご利用期間によって契約解除料が発生いたします。
0ヶ月目~24ヶ月以内の解約は9,500円(税込 10,450円)が発生いたします。

【ギガ放題プラン】
最低利用期間は3年間で、その後3年毎の自動更新となります。
最低利用期間中にご解約いただく際には、ご利用期間によって契約解除料が発生いたします。
0ヶ月目~12ヶ月以内の解約は19,000円(税込 20,900円)
13ヶ月~24ヶ月以内の解約は14,000円(税込 15,400円)
25か月目以降の解約は9,500円(税込 10,450円)が発生いたします。
更新月(契約解除料がかからない月)は37か月目となっております。
※ギガ放題プランは、初期費用18,857円(税込 20,743円)割引きキャンペーンの適用を
受けたお客様が、ご契約開始月翌月から起算して24ヶ月以内にWiMAX回線を解約する場合、
キャンペーン違約金として別途9,500円(税込 10,450円)を請求させていただきます。
 
Broad WiMAXでは「いつでも解約サポート」という自動付帯オプションがございます。
Broad WiMAXをご契約いただいたお客様で、万が一通信速度などでご満足いただけなかった場合、
違約金負担なしで弊社がご紹介する他のインターネット回線へお乗換えができ、弊社にて違約金を負担いたします!
詳細は以下の動画よりご確認いただけます。