• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 194
  • 公開日時 : 2020/10/13 15:29
  • 更新日時 : 2022/02/15 15:10
  • 印刷

32ヶ月以上経過していない場合でも、機種変更は可能ですか?

回答

大変恐れ入りますが、3年更新のお客様は32ヶ月以上の契約月数が経過していないと機種変更は出来かねます。
 
※代替サービスとして、『いつでも解約サポート』というサービスを実施しております。
こちらは違約金のご負担なしで、弊社で取り扱いのあるWiMAX以外の他のインターネット回線へお乗り換えいただける内容になっております。
詳細をご確認いただき、是非ご利用くださいませ。
 
次へ

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます
> サービスについて
お支払い・請求について
料金プランについて
その他
> 設定マニュアル
初期設定について
サポートオプション
その他オプション
> 通信速度制限について
> 契約内容の確認・変更
> お困りごとについて
> よくあるご質問