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『 通信速度・エリアについて 』 内のFAQ

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  • プラスエリアモードとは？

    プラスエリアモードとは、WiMAX+5Gで使用できる電波を拡張するオプション機能でございます。 プラスエリアモードで通信できるエリアは、au回線の「プラチナバンド（700～800MHz帯）」となり、スタンダードモードよりも更に広いエリアで高速通信サービスをご利用いただけます。 また、障害物に強いプラチナバンドの電波は、屋内や建物の陰といった圏外になりがちな場所にも届きやすくなりま... 詳細表示

    • No：123
    • 公開日時：2020/09/24 16:56
    • 更新日時：2023/06/08 11:53

  • サービスエリアを教えてほしい

    こちらよりサービスエリアをご確認いただけます。 詳細表示

    • No：48
    • 公開日時：2019/12/17 18:30
    • 更新日時：2022/09/29 12:59

  • 速度はどのくらい出るのですか

    下り（受信）最大4.2Gbps、上り（送信）最大286Mbpsとなります。 ※ この速度はモバイルWiMAXシステム上の最大速度であり、お客様の実利用速度を示すものではありません。 ※ 実際の通信速度は電波状況や回線の混雑状況、ご利用端末によって異なります。 詳細表示

    • No：46
    • 公開日時：2019/12/17 18:29
    • 更新日時：2023/06/08 11:56

  • BroadWiMAX 5Gプランの通信制限について

    5G通信は無制限でご利用いただけます。 但し、一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。 詳しくは下記をご確認ください。 【WiMAX +5Gサービス ネットワーク混雑回避のための速度制限について】 https://www.uqwimax.jp/wimax/plan/note/5g_speedlim... 詳細表示

    • No：566
    • 公開日時：2021/12/17 20:52
    • 更新日時：2023/06/08 11:54

  • 回線の速度や品質に不安があります。

    まずはサービス提供エリアのご確認にて、お使いいただけるエリアかどうかご確認ください。 https://wimax-broad.jp/area/ お申し込みいただいた後でも、「エリア内なのに繋がりづらい」「思ったより速度が出ない」など回線品質にご満足いただけない場合は、 インターネットをより安心してご契約していただくための制度として、下記サービスをご用意しております。 ... 詳細表示

    • No：896
    • 公開日時：2022/09/29 15:58

  • エリア判定で「△」や「×」だった時はどうすればいいの？

    現在のエリア確認は、記号でなく色で判別いただくようになっております。 地図上の色につきましては以下の通りです。 赤色、橙色→5G対応エリア 黄色→4G対応エリア（WiMAX 2+および4G LTEエリアを示します。） 詳細表示

    • No：568
    • 公開日時：2021/12/17 20:52

  • 5G通信は有料ですか？

    Broad WiMAXでは、追加料金無しで5G通信をご利用いただくことが可能です。 詳細表示

    • No：334
    • 公開日時：2021/03/31 08:59
    • 更新日時：2022/07/04 12:16

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