解約後の端末について

お住まいの自治体のごみ分別の規定により端末の破棄に料金が発生する場合がございます。 弊社にて無料の端末回収サービスを行っておりますので、ぜひご利用下さい。 返送費用は弊社にて負担させていただきますので着払いで発送をお願いいたします。 【返送先住所】 〒289-1608 千葉県山武郡芝山町岩山2313-4　B棟A室 株式会社Link Life　Broadサポートセンター　解約受... 詳細表示

端末料金はいくらですか？

端末代金は一律、32,400円（税込35,640円）となります。 月額料金とは別途お支払いいただいております。 一括払いと分割払い（税込990円×36回）が選択可能です。 スタート長期割として990円/月を36ヵ月割引させていただきますので端末代を実質0円※でご利用いただけます。 ※ご解約の時点で端末残債分がある場合は端末残債分を一括してお支払いいただきます。 詳細表示

ポケット型wifi「Broad WiMAX」は解約時に違約金など発生する？

契約期間内に解約すると、プランに応じた契約解除料（違約金）が発生します。 また、ご解約の時点で端末残債分がある場合は端末残債分を一括でお支払いいただきます。 参照元 https://faq.wimax-broad.jp/ 詳細表示

Broad WiMAXのポケット型WiFiは有線LANケーブル接続できますか？

ポケット型Wi-Fiは、基本は無線（Wi-Fi）で使いますが、Speed Wi-Fi DOCK 5G 01に関しては、同梱のドックを装着することで有線LANケーブルを接続することができ、より安定したインターネット接続が可能になります。 詳しくは端末ページをご確認ください。 https://wimax-broad.jp/device/01.php 詳細表示

ホームルータータイプは、自宅以外にも出張先や実家で使用したりは出来ますか？

コンセントにて給電して頂き、利用可能エリア内であればご利用 可能です。 詳細表示

携帯電話の会社はどの会社でも使えますか？

キャリアにかかわらず、ご利用が可能です。 また、パソコン・タブレット・スマートフォン・ゲーム機など wifi接続が可能な機器であればご利用が可能です。 詳細表示

端末の違いについて

用途別で違いをご説明いたします。 【外出先で使いたい⇒持ち運びタイプの端末】 ・Speed Wi-Fi DOCK 5G 01 持ち運びタイプは、屋外はもちろんのこと室内でも使いやすい端末でございます。 室内でテレワーク、テレビ電話をご利用される方、外でも動画視聴される方にオススメでございます。 【室内で使う⇒据置タイプの端末】 ・Speed Wi-Fi HOM... 詳細表示

端末の保証はありますか？

1年間のメーカー保証がございます。 より安心してご利用いただくために端末故障時に無料で修理を行えるオプションサービスの安心サポートワイドの加入をおすすめ致します。 安心サポートワイドは月額660円（税込）でご利用いただけます。 https://wimax-broad.jp/price/option.php 詳細表示

Broad WiMAXのポケット型wifiが繋がらないのはなぜ？

電波が届きにくい場所や、サービスエリア外では電波が入りません。 また、利用者が多い時間帯は通信が遅くなることがあります。 まずはエリアマップでご希望の電波の対応エリアかどうか、事前にご確認ください。 詳しくはエリア確認ページをご確認ください。 https://wimax-broad.jp/area 詳細表示

Broad WiMAXのポケット型WiFiやホームルーターでテレワークはできますか？

パソコンやスマホ、タブレットと接続すればすぐに利用でき、工事不要で高速かつ安定した通信でテレワークが可能です。 用途別で違いをご説明いたします。 【外出先で使いたい⇒ポケット型WiFi】 ・Speed Wi-Fi DOCK 5G 01 軽くて持ち運びやすく、外出先やカフェ、出張先など、自宅以外で作業することが多い人に向いています。 【室内で使う⇒ホームルーター】 ・S... 詳細表示